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工作經(jīng)驗(yàn)：崗位職責(zé)：
工作職責(zé)：
1. 接聽顧客咨詢電話，回答來電的問題、處理客戶咨詢并促成銷售；
2. 將來電信息做準(zhǔn)確、完整、快速地紀(jì)錄；
3. 負(fù)責(zé)處理并跟蹤客戶訂單及用戶回訪；4..定期的將公司的產(chǎn)品信息和活動及時(shí)準(zhǔn)確的告知新老客戶。
5、.和公司的老客戶保持良好的合作關(guān)系，促使二次消費(fèi)。
主要負(fù)責(zé)環(huán)保儀器、設(shè)備的客戶咨詢及產(chǎn)品銷售。
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷；
2. 能熟練使用辦公軟件，word,excel
3. 標(biāo)準(zhǔn)普通話，聲音甜美，口齒伶俐，有親和力，有較強(qiáng)的溝通及語言表達(dá)能力；
4. 具有良好的電話禮儀及應(yīng)答技巧及良好的服務(wù)意識。
5. 較好的領(lǐng)悟能力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和上進(jìn)心及自我管理能力。
6. 要求每位員工用心肯干和踏實(shí)、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)，誠實(shí)守信、嚴(yán)格自律。
7. 做事穩(wěn)重、耐心、細(xì)致、有序。
8. 有過電話客服經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。
9. 環(huán)境保護(hù)專業(yè)、分析化學(xué)專業(yè)者優(yōu)先。
公司簡介：
連華科技始創(chuàng)于1982年，是一家專業(yè)從事水質(zhì)檢測儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的創(chuàng)新型環(huán)保企業(yè)。公司總部位于北京，在國內(nèi)22個(gè)地區(qū)設(shè)有分公司及辦事處，已建成線上線下全渠道銷售服務(wù)、全國省會級的營銷售后網(wǎng)絡(luò)，為客戶的選購、培訓(xùn)、售后提供連華特色的全流程貼心服務(wù)。
四十二年來，連華科技以“守護(hù)中國水質(zhì)”為使命，精專于水資源和生態(tài)環(huán)境安全領(lǐng)域，大力推進(jìn)水質(zhì)檢測儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)水平。目前技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)占比超過30%，產(chǎn)品涵蓋COD、氨氮、總磷、總氮、BOD、濁度、懸浮物、重金屬等百余項(xiàng)水質(zhì)檢測儀器及相關(guān)耗材與配件，覆蓋各行業(yè)領(lǐng)域水質(zhì)檢測需求，持續(xù)為客戶提供更有效、更便捷、更安全的產(chǎn)品和解決方案。
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